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Soins de santé

Risques et soins de santé, deux choses qui vont de pair

Les nombreux changements et les évolutions récentes ont sensiblement accru les risques en matière de soins de santé. En outre, le secteur est de plus en plus encouragé à se concentrer sur la prévention. Le processus d'accréditation suivi actuellement par de nombreux hôpitaux en est un exemple.

Les établissements de soins doivent de plus en plus montrer leurs qualités d'entrepreneurs. Le processus d’identification de vos risques et leur gestion rigoureuse en font partie. Cela demande des connaissances plus spécialisées ainsi que certaines compétences des collaborateurs et du management. Ainsi, votre établissement de soins sera en mesure de se distinguer dans le domaine des soins de santé.

Assurances et traitement des sinistres pour les établissements de soins
L'époque où les courtiers en assurance se contentaient de gérer un dossier d'assurance existant est révolue. Ces prochaines années, l'accent se déplacera vers une gestion efficace et la volonté surtout d'éviter les risques plutôt que de réfléchir par après à la manière dont un sinistre peut être traité.

S'assurer pour des risques n'est qu'une étape du parcours qu'Aon établit pour vous :

Gestion des risques
La gestion des risques fonctionne si elle est correctement adaptée aux ambitions de votre établissement de soins. Elle aide à la création d'une vision propre et les opportunités deviennent alors manifestes. Une gestion efficace des risques commence par la bonne expertise et la bonne assistance.

Aon possède des connaissances spécifiques au secteur et donne des conseils indépendants. Nous commençons par l’identification de vos risques, nous aidons votre personnel à avoir une approche proactive et nous l'aidons à établir un plan de prévention. Eviter les risques est toujours une meilleure option que les assurer. Ce n'est qu'à la prochaine et dernière phase que nous examinons quels risques continuent à subsister et doivent éventuellement être assurés.

Gestion de crise
Tout comme un risque ne doit pas tourner nécessairement à la catastrophe, un incident ne doit pas nécessairement déboucher sur une crise. L'Instituut voor Veiligheids- en Crisismanagement (Institut pour la Sécurité et la Gestion de crise) [link to http://www.cot.nl/sectoren/zorg/index.html] (COT), filiale d'Aon, soutient les établissements de soins pour les questions de sécurité spécialisées. Grâce à une assistance, une vue d'ensemble et aux solutions d'assurance les mieux adaptées, vous pouvez entreprendre des démarches réfléchies. De concert avec Aon, le plus gros courtier en assurances indépendant du domaine des soins de santé du Benelux.

Gestion de projet de vos marchés publics
Les spécialistes du Practice Group Healthcare assistent les hôpitaux et les établissements de soins dans leur gestion des risques et des assurances. Dix années d'expérience et de partage de connaissances avec le Practice Group Public Sector aboutissent aujourd'hui à des connaissances approfondies et actuelles de la législation sur les marchés publics.



Source : Aon Global Risk Management survey 2015

 

Thèmes actuels





Aon reste à l'écoute. Et nous partageons avec plaisir nos connaissances et notre expérience à l'occasion d'un séminaire ou d'une séance d'information sur les thèmes d'actualité repris ci-dessous. Intéressé ? Vous recevrez une invitation en remplissant le formulaire de demande.

 
  La numérisation du secteur de la santé
L'ère du numérique a de nombreux avantages et permet également des innovations et des opportunités dans les hôpitaux et les établissements de santé. Dans le même temps, l'arrivée des TIC, des ordinateurs, des logiciels et des bases de données introduit toutes sortes de nouveaux risques. Avez-vous déjà estimé les cyber-risques encourus par votre institution ? Pour ce faire, avez-vous également tenu compte des erreurs humaines et techniques ? Et connaissez-vous leur impact potentiel sur la réputation, la continuité et la situation financière de votre institution ? Faites le test !

 
  Risques chantier pour tous vos projects
Les hôpitaux et les établissements de santé investissent à nouveau davantage dans l'entretien, la rénovation ou les nouvelles constructions. Beaucoup d'institutions choisissent d'assurer les risques chantier via l'entrepreneur. Mais êtes-vous sûr que la couverture et les modalités sont adaptées à votre situation ? Savez-vous que les chantiers de construction ont un impact direct sur les infections nosocomiales et donc sur votre responsabilité ?

 
  Responsabilité professionnelle médicale sans faille – Fonds des accidents médicaux (FAM)
Assurer la responsabilité professionnelle médicale n'est pas une décision évidente pour un assureur. Que faire si votre responsabilité est engagée sans contestation possible ? Quel est l'impact sur votre statistique de dommage ? Comment réagiront les quelques assureurs qui s'aventurent dans le domaine de l'assurance de responsabilité civile des hôpitaux et des professionnels de la santé ? Comment sera financée le FAM et quel est l'impact sur votre prime ?