保险经纪：

在保险经纪领域，我们希望成为客户员工福利保险项目方面的咨询专家，成为客户员工福利保险项目的核心管理者、核心协调者与核心汇报者。我们帮助众多组织成功完成了以下类型的保险经纪服务：员工的保险经纪服务、保险供应商的过渡服务、保险供应商服务质量的审计、组织员工福利方案设计以及保险福利体系的建立等。

怡安翰威特为客户在保险经纪方面为客户提供：

• 方案咨询
  我们参考市场调研结果，评估客户现在的保险福利范围，并提出建议使客户的保险方案与市场和行业水平保持一致或者更具竞争力；
• 决策帮助
  我们与客户合作，确认保险福利的价值，评估对组织员工重要的保险福利项目；
• 方案有效性
  我们确保客户保险福利方案与客户业务和人力资源目标保持一致。我们也会在保险方案设计 时尽可能减少不确定的风险和诉讼风险；
• 方案实施
  我们帮助客户进行保险福利方案的具体实施，从挑选保险供应商、承保管理到出单后的日常保险服务管理，极大地提高人力资源在员工保险福利实施的效率与质量。
• 成本有效性
  我们帮助客户评价、跟踪计划的实施效果，避免不合规的风险和成本；
• 福利价值沟通
  我们帮助客户进行福利计划的沟通，提升员工对保险福利的认知度和满意度；
• 人力资源工作量管理
  我们负责管理员工有关保险福利的询问，使客户的人力资源团队能专注于其他关键任务，提高生产率；
• 先进的工具
  我们拥有自行研发的多样工具，这些工具可以帮助客户在员工保险福利上的管理更系统、更专业、更有效率。
  
  怡安翰威特与您分享的保险经纪案例：
  
  客户基本情况：
  电力和自动化行业的全球领先企业，在中国20逾个城市有超过10,000名员工，需要增加福利方案的外部竞争力。在续保阶段，当前的保险供应商要求当年的保费增加20%，这给福利成本带来较大压力，客户需要改善福利管理模式，以满足总部以及本地福利法规的管理要求，同时需要改善赔付管理流程以提升员工满意度。
  
  我们的建议与措施：
• 集合各事业部需求，外部竞争力分析，完成福利方案的整合与设计
• 实施全球福利管理策略，同时兼顾中国市场的福利需求
• 供应商招标
• 发出招标函征求其他有竞争力的保险公司和产品
• 设计新的赔付流程
• 基于“怡安翰威特客户服务模型”以改善赔付管理流程
• 赔付报告分析
• 提供赔付分析报告以及改进建议
  
  为客户带来的价值：
• 将原先8家保险公司整合为2家，一家为本地员工提供服务，另一家为外籍员工提供服务；
• 对保险条款进行修正以控制赔付率；
• 基本维持2009的福利成本，且为未来几年的保费节约提供可能；
• 至2010年底, 赔付率下降近10% 。