Aon Client Promise®
En Aon, nos une nuestra pasión por ofrecer un alto nivel de calidad, alto valor y experiencia inigualable cada vez que nuestros clientes trabajan con un miembro de nuestro equipo.
Todo empieza por escuchar los mayores retos y entender las necesidades únicas de nuestros clientes; nuestros colaboradores pertenecen a Aon pero trabajan para ellos; este compromiso inquebrantable es el fundamento de Client Promise y, en pocas palabras, Aon Client Promise es el modelo que define la forma en que trabajamos en conjunto con nuestros clientes, lo que pueden esperar de nosotros y el valor que les ofrecemos.
Está Compuesto por Tres Secciones:
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Promesa.
Se basa en los cinco compromisos que sustentan nuestro modelo de servicio al cliente.
Alianza, experiencia, innovación, excelencia y resultados
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Metodología.
Se basa en los cuatro pasos que dirigen nuestra forma de trabajar con nuestros clientes.
Descubrimiento, desarrollo, entrega y monitoreo
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Educación.
Es nuestro enfoque de formación por m&oaucte;dulos que impulsa valor constante a nuestros clientes.
Son más que sólo palabras, detrás de las cinco promesas hay un simple pero poderoso marco con el que damos seguimiento a nuestro progreso y nos aseguramos que cumplimos con las necesidades y expectativas de nuestros clientes.
Prometemos ser los mejores aliados, ofrecemos experiencia, diseñamos soluciones innovadoras, entregamos excelencia y generamos resultados.