Oorzaak
Een expat wordt met zijn gezin in een net huis gestationeerd op Sint Maarten om voor een paar jaar zijn expertise in te zetten op de lokale markt. Door een heftige orkaan van categorie vijf (windsnelheid van meer dan 250 km per uur) wordt hun huurhuis inclusief inboedel volledig vernietigd. Persoonlijk letsel en verwondingen vallen mee, behalve voor de expat zelf. Deze heeft diverse breuken welke veel hersteltijd vragen. Hij heeft langdurige revalidatie nodig om weer volledig te herstellen en mobiel te zijn.

Risico’s
Het gezin wordt snel opnieuw gehuisvest in een nieuw gemeubileerd onderkomen. De expat wordt na stabilisatie en op zijn verzoek gerepatrieerd voor verdere en betere behandeling in zijn thuisland. Dit omdat de lokale zorg en revalidatie beperkt is qua mogelijkheden. Na een paar dagen vrij geweest te zijn gaan de kinderen weer naar school nadat deze dicht was wegens opruimwerkzaamheden. Zijn vrouw twijfelt of ze met de kinderen mee terug gaat naar Nederland of voor de kinderen op Sint Maarten blijft. Gezien het voorspoedige herstel van haar man blijven ze. De vrouw reist in de vakantie wel met de kinderen naar haar man. In alle tussenliggende tijd zoekt ze een nieuw huis en regelt een inboedel.

Oplossing
Aon regelde de passende en spoedeisende zorg inclusief de repatriëring van de man. Daarnaast is de schade van de inboedel via een expert in kaart gebracht en uitgekeerd. In samenspraak met de werkgever is vervangende tijdelijke woonruimte geregeld. Voor het achterblijvende gezin is de repatriëring geregeld en betaald. Naast de hoge kosten van het ziekenhuis, repatriëring, revalidatie, medicijnen en het verlies van de inboedel liepen de kosten op tot ruim EUR 150.000. Door de verzekering werd het bedrag uitgekeerd. Het gezin was blij met alle hulp en begeleiding. De expat kon dankzij de succesvolle revalidatie redelijk snel weer aan de slag en met zijn gezin herenigd worden.