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Declaração de Privacidade Aon

DESTAQUES DA DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE:
A Aon está empenhada em proteger a sua privacidade. A presente Declaração de Privacidade ("Declaração") explica em que medida a Aon utiliza e protege a informação que recolhemos. Aplica-se a quaisquer dados pessoais que fornecer à Aon e, nos termos da legislação local aplicável, a qualquer informação pessoal que recolhermos de outras fontes.
Ao longo da presente Declaração, "Aon" refere-se à Aon plc, incluindo as suas empresas afiliadas e subsidiárias (também referidas como "nós" ou "nossa(o)").
Para ver o texto integral da nossa declaração de privacidade, clique aqui.

Que tipo de informação é recolhida pela Aon?
Poderemos recolher informação pessoal como o seu nome, informações de contacto, data de nascimento, género, estado civil, informação financeira, informação laboral e cobertura de benefícios. Também poderemos recolher informação sensível acerca de si, nomeadamente registo criminal, informação médica relativa a seguros de vida, saúde e responsabilidade profissional, bem como seguros laborais ou programas de benefícios para funcionários patrocinados pela sua entidade empregadora. Quando faculta informação que nos permite responder ao seu pedido acerca de produtos ou serviços, concede a sua autorização para a nossa recolha, utilização e divulgação desta informação por terceiros para os efeitos descritos na presente Declaração.

Isto inclui a recolha de informação quando:
Visita websites da Aon
Em alguns casos, a Aon recolhe automaticamente certos tipos de informação quando visita os nossos websites e através de mensagens de correio eletrónico que podemos trocar. O recurso a tecnologias automatizadas poderá incluir a utilização de registos de servidor web para recolha de endereços IP, "cookies" e web beacons (sinalizadores da web). A recolha desta informação permite-nos melhorar a eficácia dos websites da Aon e das nossas atividades de marketing.
Ao utilizar os websites da Aon, os microsites associados e as aplicações móveis, concorda no tratamento da sua informação pessoal nos moldes explicados na presente Declaração. Tal inclui a colocação de cookies no seus dispositivo, nos termos descritos no Aviso sobre Cookies.
Os websites da Aon poderão conter ligações para outros Websites que estejam fora do nosso controlo e que não estão abrangidos pela presente Declaração. Recomendamos que leia atentamente a declaração de privacidade de cada website que visitar.
Relacionar-se com a Aon através das Redes Sociais
Poderá relacionar-se connosco através de websites das redes sociais ou através de funcionalidades nos websites da Aon que integrem sites das redes sociais. Quando se relaciona connosco através de sites das redes sociais, poderá permitir-nos ter acesso a determinada informação da sua conta das redes sociais (por ex. nome, endereço de email, fotografia, género, aniversário, cidade, publicações ou "gostos" que faz).
Acesso aos nossos Websites através de Dispositivos Móveis
Se aceder aos nossos websites no seu telefone ou dispositivo móvel, poderemos igualmente recolher o seu identificador único do dispositivo e o endereço de IP do seu dispositivo móvel, bem como informação acerca do sistema operativo do seu dispositivo, operadora móvel e a sua informação de localização.
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Como é que a Aon utiliza a nossa informação pessoal?
Utilizamos a sua informação para oferecer ou gerir os nossos produtos e serviços. Com a sua autorização, também poderemos utilizar esta informação para outras finalidades.
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A Aon divulga a sua informação pessoal?
Nós não alugamos, vendemos ou de outra forma divulgamos informação pessoal relativa aos visitantes do nosso website a terceiros não afiliados para a sua própria utilização com fins de marketing.
Divulgamos informação pessoal a parceiros de negócio e a prestadores de serviços quando a mesma for necessária para disponibilizar e gerir os nossos produtos e serviços. Adicionalmente, quando necessário, poderemos divulgar informação pessoal para responder a pedidos formulados por autoridades públicas, para evitar danos pessoais ou em caso de uma fusão ou aquisição.
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A Aon transfere a sua informação pessoal para além das fronteiras geográficas?
A Aon poderá transferir certas informações para além das fronteiras geográficas para entidades Aon ou para prestadores de serviços situados noutros países que trabalhem em nossa representação nos termos da lei aplicável. Ao fornecer-nos essa informação, ou quando utiliza os nossos websites, dá o seu consentimento para a recolha, transferência internacional, conservação e tratamento da sua informação. Estas transferências regem-se pelas cláusulas contratuais-tipo da União Europeia (UE) ou por acordos de transferência de dados equivalentes para proteger a segurança e confidencialidade da informação pessoal.
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Como pode aceder e atualizar a sua informação?
A Aon toma medidas razoáveis para manter a sua informação pessoal correta e completa. Se criou um perfil ou uma conta num dos nossos websites, poderá atualizar a sua informação de contacto após ter entrado na sua conta. Também nos poderá contactar por email ou para o endereço postal indicado em "Contacte-nos" na secção abaixo.
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A Aon tem implementadas medidas de segurança para proteger a sua informação?
A Aon implementou normas razoáveis de segurança física, técnica e administrativa, destinadas à proteção da informação pessoal contra perdas, utilização indevida, alteração ou destruição.
Os nossos prestadores de serviços e agentes estão contratualmente vinculados a manter a confidencialidade da informação pessoal e não poderão utilizar a informação para qualquer fim não autorizado.
 
A Aon recolhe informação relativa a crianças?
Os nossos Websites não estão direcionados para crianças e não recolhemos de forma consciente informação relacionada com crianças nos nossos websites.

Contacte-nos
Se tiver alguma questão relacionada com a presente Declaração, poderá contactar-nos para Aon Portugal, Av. Da Liberdade, 249, 2º - 1250-143 Lisboa ou para pedro.filipe@aon.pt.

Alterações à presente Declaração
Periodicamente, poderemos atualizar a presente Declaração. Aconselhamos os nossos visitantes a consultarem periodicamente a presente Declaração para poder conhecer as nossas práticas em matéria de privacidade. A presente Declaração foi atualizado pela última vez em 1 de setembro de 2016.
 
Clique aqui para ver declarações de privacidade específicas de determinadas localizações.
 
DECLARAÇÃO DE PRIVACIDADE INTEGRAL:
A Aon está empenhada em proteger a sua privacidade. A presente Declaração de Privacidade ("Declaração") explica as nossas práticas de tratamento da informação. Aplica-se a quaisquer dados pessoais que fornecer à Aon e, nos termos da legislação local aplicável, a qualquer informação pessoal que recolhermos de outras fontes.
Ao longo da presente Declaração, "Aon" refere-se á Aon plc, incluindo as suas empresas afiliadas e subsidiárias (também referidas como "nós" ou "nossa(o)").

Que tipo de informação é recolhida pela Aon?
Recolhemos informação pessoal para oferecer ou gerir os nossos produtos e serviços. Estes incluem corretagem de seguros, gestão de sinistros, consultoria de gestão de riscos, outras formas de serviços de seguros (incluindo a subscrição de produtos de seguros e de resseguros), gestão de programas de benefícios para funcionários e serviços de assessoria de investimentos.
Poderemos recolher informação como o seu nome, informações de contacto, data de nascimento, género, estado civil, informação financeira, informação laboral e cobertura de benefícios. Também poderemos recolher informação sensível acerca de si, nomeadamente registo criminal, informação médica relativa a seguros de vida, saúde e responsabilidade profissional, bem como seguros laborais ou programas de benefícios para funcionários.
Quando solicita os nossos serviços, pedimos-lhe que nos faculte informação rigorosa e necessária que nos permita responder ao seu pedido. Ao fazê-lo está a consentir a recolha, utilização, conservação e divulgação desta informação a terceiros adequados para os efeitos descritos na presente Declaração.
Enquanto que a informação pessoal que recolhemos poderá vir diretamente de si, a mesma também poderá ser fornecida pelas nossas afiliadas ou por terceiros (nomeadamente entidades empregadoras, companhias de seguros, corretores ou agentes de seguros, instituições de crédito, autoridades de licenciamento de veículos ou de condutores, instituições financeiras, profissionais de saúde, etc.) Se fornecer informação pessoal acerca de outras pessoas (nomeadamente funcionários, dependentes, etc.) terá de obter o seu consentimento anteriormente à sua divulgação à Aon.

A Aon poderá recolher informação online acerca do utilizador:
Visita a websites da Aon
Para efeitos da presente Declaração, "website" inclui as nossas aplicações móveis.
Ao utilizar os websites e microsites da Aon, o utilizador concorda com o tratamento da sua informação pessoal nos termos explicados na presente Declaração, incluindo a colocação de cookies no seu dispositivo nos termos descritos no Aviso sobre Cookies.
Recolhemos informação pessoal para dar resposta aos seus pedidos de produtos e serviços e para melhorar a sua experiência online. Procuramos limitar a quantidade de informação pessoal que recolhemos para suportar a finalidade pretendida com a recolha.
Poderemos solicitar alguma ou a totalidade dos tipos de informação disponibilizada quando é efetuado o registo para eventos, pedido de serviços, gestão de contas, acesso a diversos conteúdos e funcionalidades ou quando visita diretamente os nossos websites. Tal inclui, nomeadamente:
  • informação de contacto como o nome, endereço de email, endereço postal, número de telefone e de telemóvel;
  • nome de utilizador, palavra-passe, perguntas de recuperação de palavra-passe e respostas para palavras-passe;
  • preferências de comunicação, como newsletters que gostaria de receber;
  • informação de contacto acerca de outras pessoas, quando o utilizador indica um amigo para um site ou serviço em particular (nota: esta informação será utilizada apenas para facultar as informações solicitadas); e
  • informação publicada em fóruns de discussão ou em outras funcionalidades online.
Em alguns casos, a Aon recolhe automaticamente certos tipos de informação quando visita os nossos websites e através de mensagens de correio eletrónico que podemos trocar. O recurso a tecnologias automatizadas poderá incluir a utilização de registos de servidor web para recolha de endereços IP, "cookies" e web beacons (sinalizadores da web). A recolha desta informação permite-nos melhorar a eficácia dos websites da Aon e das nossas atividades de marketing.

Cookies: A Aon recolhe informação durante a sua visita a um website da Aon através da utilização de tecnologia de cookies. Um cookie é uma informação incluída num ficheiro de texto muito pequeno que é colocado no seu navegador da Internet ou noutro local do seu disco rígido. Pode controlar a aceitação de cookies modificando as preferências do seu navegador na Internet. Pode aceitar todos os cookies, ser notificado quando um cookie é ativado ou rejeitar todos os cookies. Tenha em atenção que, se optar por bloquear todos os cookies (incluindo cookies essenciais), poderá não conseguir aceder a todo ou a parte do nosso site e poderá não conseguir utilizar esses serviços ou participar em atividades que exijam a colocação de cookies. A Aon utiliza cookies para o distinguir de outros utilizadores do nosso website e para nos ajudar a compilar estatísticas agregadas sobre a utilização dos nossos websites.
Adicionalmente, por vezes a Aon também pode usar tecnologias de rastreamento denominadas " web beacons" para recolher informações sobre as suas visitas aos websites da Aon. Trata-se de pequenas imagens eletrónicas incorporadas em conteúdos Web ou mensagens de email e normalmente não são visíveis para os utilizadores. Como acontece com os cookies, essa tecnologia de rastreamento permite-nos rastrear as páginas e o conteúdo acedido e visualizado pelos utilizadores nos websites da Aon. A utilização destas tecnologias também nos ajuda a fornecer uma experiência positiva quando navega nos nossos websites e também ajuda a melhorar o nosso conteúdo e a personalizar sua experiência. Para obter informações mais detalhadas, pode visitar o nosso Aviso sobre Cookies.
Para obter informações mais detalhadas sobre cookies, pode visitarwww.allaboutcookies.org.

Links para outros websites: os websites da Aon poderão conter ligações para outros Websites que estejam fora do controlo e que não estão abrangidos pela presente Declaração. Se aceder a outros sites, utilizando para o efeito os links fornecidos, os operadores destes sites poderão recolher informação sua que será utilizada por aqueles nos termos da sua respetiva política de privacidade. Recomendamos que leia atentamente a declaração de privacidade de cada website que visitar. A Aon não é responsável pelo conteúdo ou práticas de privacidade de sites relativos a essas ligações ou pela utilização desses sites.
Tenha em atenção que os websites da Aon poderão conter ligações para sites mantidos por outras entidades Aon que não sejam regidas pela presente Declaração mas sim por outras declarações de privacidade que possam diferir ligeiramente da presente Declaração. Recomendamos que leia atentamente a declaração de privacidade de cada website que visitar.
Relacionar-se com a Aon através das Redes Sociais
Poderá relacionar-se connosco através de websites das redes sociais ou através de funcionalidades como plug-ins ou aplicações nos websites da Aon que integrem sites das redes sociais. Também poderá escolher ligar a sua conta connosco aos websites das redes sociais de terceiros. Quando liga a sua conta ou se relaciona connosco, ou através de nós a sites das redes sociais de terceiros, plug-ins ou aplicações, poderá permitir-nos ter acesso continuado a determinada informação da sua conta das redes sociais (por ex. nome, endereço de email, fotografia, género, aniversário, publicações ou "gostos" que faz).
Se publicar informação quando interage com os nossos websites através dos sites das redes sociais, plug-ins ou outras aplicações, em função das suas definições de privacidade, esta informação poderá tornar-se pública na Internet. Poderá controlar a informação que partilha através das definições de privacidade disponíveis em alguns sites das redes sociais. Para mais informação acerca de como poderá personalizar as suas definições de privacidade e de como os sites de redes sociais de terceiros gerem a sua informação pessoal suscetível de identificação, consulte os respetivos guias de ajuda, declarações de privacidade e condições de utilização desses sites.
Acesso aos nossos Websites através de Dispositivos Móveis
Se aceder aos nossos websites no seu telefone ou dispositivo móvel, poderemos igualmente recolher o seu identificador único do dispositivo e o endereço de IP do seu dispositivo móvel, bem como informação acerca do sistema operativo do seu dispositivo, operadora móvel e a sua informação de localização.
Quando nos faculta o seu número de telemóvel como sendo o seu número de contacto, aceita a utilização do mesmo para as finalidades identificadas na presente Declaração. Se optar por receber notificações nossas no seu dispositivo móvel (por ex. mensagens de texto), também autoriza a utilização do número do seu telemóvel para essa finalidade.

Como é que a Aon utiliza a sua informação pessoal?
 A informação pessoal que recolhemos poderá ser utilizada para:
  • prestar informação e serviços por si solicitados;
  • determinar a elegibilidade e processo de qualificação para produtos e serviços;
  • prestar informação e serviços solicitados pelos clientes;
  • compreender e avaliar as necessidades contínuas dos clientes e oferecer produtos e serviços que vão de encontro a essas necessidades;
  • levar a cabo a comunicação com os cliente, prestar-lhe o serviço, fazer a faturação e a gestão administrativa.
  • efetuar a gestão de sinistros;
  • levar a cabo análises de dados;
  • obter e atualizar informação de crédito com os terceiros adequados, nomeadamente agências de avaliação de crédito quando as transações forem efetuadas com recurso ao crédito;
  • ministrar e monitorizar ações de formação;
  • desenvolver novos serviços;
  • comercializar produtos e serviços (mediante autorização adequada); e
  • levar a cabo o tratamento necessário para cumprir outras obrigações contratuais.
Com a sua autorização, também poderemos utilizar a sua informação pessoal para outras finalidades.

A Aon divulga a sua informação pessoal?
Parceiros de negócio
Divulgamos informação pessoal a parceiros de negócio quando a mesma for necessária para disponibilizar e os nossos produtos e serviços. Exemplos:
  • banca e produtos financeiros - agências de crédito e de reporte de fraude, agências de cobrança de dívidas, seguradoras, resseguradoras, organizações de gestão de fundos para planeamento financeiro, produtos de investimento e serviços fiduciários e de custódia nos quais o utilizador investe.
  • corretagem de seguros e produtos de seguros - seguradoras, resseguradoras, outros intermediários de seguros, gabinetes de informações de seguros, prestadores de serviços médicos, agências de deteção de fraudes, os nossos assessores como peritos em sinistros, advogados, contabilistas e outros envolvidos no processo de regularização de sinistros.
Nós não alugamos, vendemos ou de outra forma divulgamos informação pessoal relativa aos nossos visitantes online a terceiros não afiliados para a sua própria utilização com fins de marketing.
Prestadores de Serviços Autorizados
Poderemos divulgar a informação que tivermos recolhido do utilizador a prestadores de serviços para que estes lhe prestem serviços em nossa representação. Estes prestadores de serviços estão contratualmente vinculados a uma utilização ou divulgação restrita da informação, apenas na medida em que a mesma for necessária para prestar os serviços em nossa representação ou para cumprir requisitos legais.
Requisitos legais e Transferências de Negócios
Poderemos divulgar informação pessoal (i) se formos obrigados a fazê-lo no âmbito de nos termos da lei ou em consequência de um processo judicial, (ii) em resposta a uma autoridade competente para aplicação da lei ou a outras autoridades públicas, (iii) quando considerarmos que a divulgação é necessária ou adequada para evitar danos físicos ou prejuízos financeiros, (iv) em relação a uma investigação de atividade ilegal suspeita ou efetiva ou (v) na eventualidade da Aon ficar sujeita a um processo de fusão ou aquisição, ao novo proprietário do negócio. A divulgação poderá ser igualmente exigida para efeitos de auditorias internas na empresa ou para investigar uma queixa ou ameaça de segurança.

A Aon transfere a sua informação pessoal para além das fronteiras geográficas?
A Aon poderá transferir certas informações para além das fronteiras geográficas para entidades Aon ou para prestadores de serviços situados noutros países que trabalhem em nossa representação nos termos da lei aplicável.
Ao fornecer-nos essa informação, ou quando utiliza os nossos websites, dá o seu consentimento para a recolha, transferência internacional, conservação e tratamento da sua informação. Estas transferências regem-se pelas cláusulas contratuais-tipo da União Europeia (UE) ou por acordos de transferência de dados equivalentes para proteger a segurança e confidencialidade da informação pessoal.

Como pode aceder e atualizar a sua informação?
A Aon toma medidas razoáveis para manter a sua informação pessoal correta e completa. Poderá aceder ou atualizar a sua informação pessoal das seguintes formas.
Perfil
Se criou um perfil ou uma conta num dos nossos websites, poderá atualizar a sua informação de contacto após ter entrado na sua conta.
Newsletters
Se solicitou o envio de comunicações eletrónicas, como por exemplo uma newsletter eletrónica, poderá anular a subscrição a qualquer momento, seguindo para o efeito as instruções incluídas na comunicação.
Dispositivos Móveis
Se escolheu previamente receber notificações push no seu dispositivo móvel mas já não pretende receber as mesmas, poderá gerir as suas preferências através do seu dispositivo ou das definições da aplicação. Se pretende que a aplicação móvel deixe de recolher qualquer informação, poderá desinstalar a aplicação utilizando para o efeito o processo de desinstalação disponível no seu dispositivo móvel.
Cookies
Conforme descrito no nosso Aviso sobre Cookies poderá ajustar as definições do seu browser para aceitar ou recusar cookies.
Email
Poderá contactar-nos para o endereço de email ou postal indicado na secção "Contacte-nos" no final da presente Declaração. Deverá incluir a sua informação de contacto atualizada, a informação na qual tem interesse em aceder e as alterações solicitadas. Facultar-lhe-emos o acesso à informação pessoal solicitada, com sujeição a limitações razoáveis permitidas por lei, exceto se infringir a privacidade de outras pessoas.
Se não lhe facultarmos o acesso apresentaremos o motivo da recusa e informaremos acerca de quaisquer circunstâncias excecionais.
 
A Aon tem implementadas medidas de segurança para proteger a sua informação?
A Aon implementou normas razoáveis de segurança física, técnica e administrativa, destinadas à proteção da informação pessoal contra perdas, utilização indevida, alteração ou destruição.
Os nossos prestadores de serviços e agentes estão contratualmente vinculados a manter a confidencialidade da informação pessoal e não poderão utilizar a informação para qualquer fim não autorizado.

A Aon recolhe informação relativa a crianças?
Os nossos Websites não estão direcionados para crianças e não recolhemos de forma consciente informação relacionada com crianças nos nossos websites.
Contacte-nos
 
Se tiver alguma questão relacionada com a presente Declaração, poderá contactar-nos para Aon Global Privacy Office, Aon plc, 200 E. Randolph, Chicago, Illinois 60601 ou para privacy@aon.com.

Alterações à presente Declaração
Periodicamente, poderemos atualizar a presente Declaração. Aconselhamos os nossos visitantes a consultarem periodicamente a presente Declaração para poder conhecer as nossas práticas em matéria de privacidade. A presente Declaração foi atualizado pela última vez em 1 de setembro de 2016.
Clique aqui para ver declarações de privacidade específicas de determinadas localizações.