Puerto Rico
Salud y Beneficios

Salud y Beneficios


Cada vez más son los patronos que buscan ofrecer a sus empleados programas de beneficios que cumplan con sus necesidades de salud clave. Estos programas además de contribuir a una fuerza laboral más saludable también permiten a las compañías salvaguardar sus presupuestos, sin sacrificar beneficios esenciales. El éxito de todo patrono depende de una oferta de beneficios de salud y bienestar costo efectiva y transformadora: Salud. Bienestar. Al alcance de todos. 

Nuestro amplio equipo de expertos especializados en evaluación de riesgos y diseño de beneficios trabajará de la mano con su equipo para desarrollar estrategias dirigidas a contención de costos y estructura de beneficios a la medida. El enfoque holístico de Aon nos permite promover un enfoque en la responsabilidad de cada participante de alcanzar un bienestar total, a la vez que genera grandes ahorros a través de soluciones combinadas.

Contamos con sobre 20 años de experiencia las áreas de recursos humanos y beneficios. Además de un extenso dominio de las tendencias y regulaciones tanto del mercado local de Puerto Rico, como el nacional, respaldado por estudios probados y datos confiables.

Herramientas y tecnología de vanguardia en el manejo de la salud


El manejo del cuidado de la salud promueve cambios a gran escala. Estrategias diseñadas de acuerdo a las necesidades de su compañía, con un enfoque en wellness son clave para aumentar la productividad de sus empleados a través de intervenciones planificadas, menos hospitalizaciones y riesgos menores relacionados al estilo de vida. Esto se traduce en un impulso sustancial al rendimiento de su inversión y grandes ahorros a largo plazo.

En Aon contamos con una gran variedad de herramientas y estudios que nos da un amplio entendimiento de las tendencias en costos y utilización de los planes de salud y bienestar, tanto a nivel local como nacional. Nuestras herramientas de vanguardia en manejo de datos e información le ayudarán a mejorar la administración de sus planes de beneficios. Ofrecemos:

  • Soluciones en Benchmarking – Contamos con la base de datos en beneficios más extensa y completa en Puerto Rico. Greater Insight le permite preparar informes comparativos personalizados para un mejor análisis de sus programas de beneficios.
  • Soluciones en Eficiencia – A través de eBroking tendrá la capacidad de generar ganancias a través de cotizaciones competitivas, análisis de riesgo más certero y apoyo continuo de nuestro equipo de expertos.
  • Soluciones en Análisis – Tome decisiones más informadas con informes detallados de experiencia y utilización a través de nuestro Modelo Predictivo de Utilización (EMR). Compare costos, estime pérdidas y aumente la eficiencia de su inversión.

Además ofrecemos:

  • Desarrollo de medidas y comparativas del mercado
  • Servicios de auditoría en reclamaciones médicas, discapacidad, farmacia y suplidores de administración médica
  • Cumplimiento con regulaciones gubernamentales
  • Salud y productividad
  • Desempeño de plan de salud
  • Eficiencia en compras

Nuestros clientes, tienen acceso a:

  • Base de datos registrada de suplidores RFI
  • Proceso de RFP centrado en el cliente
  • Tecnología de modelación predictiva de miembros de alto riesgo
  • Herramientas de encuesta personalizadas para evaluar el interés del empleado y su disposición para cambiar su estilo de vida
  • Material de comunicación dirigidos al empleado

Enfocados en impulsar cambios


Trabajamos constantemente para mantenernos a la vanguardia en el mercado y desarrollar soluciones innovadoras que impulsen los resultados y el crecimiento de su empresa. Creemos fielmente que la colaboración entre su equipo y el equipo de Aon es la base del éxito de cada propuesta. Al trabajar de la mano con los expertos del departamento de Salud y Bienestar tendrá acceso rápido a asesoría e información sobre los cambios constantes en las regulaciones y legislaciones federales. 

Recursos efectivos y comprobados


La oficina de Aon Puerto Rico cuenta con un equipo de sobre 20 consultores, evaluadores de riesgo y expertos en el área de salud y bienestar. Además, tenemos una amplia red de recursos médicos, farmacéuticos, abogados, consultores en productividad y comunicaciones disponibles en todo momento. Estos expertos tienen la pericia necesaria para planificar, diseñar y ejecutar una gran variedad de estrategias combinadas de beneficios de salud. También contamos con una estrecha relación con proveedores locales y nacionales que nos permiten ayudarle a manejar los costos del cuidado de la salud a través de negociaciones más agresivas con los planes de salud.

Ofrecemos servicios localmente a más de 300 clientes y aseguramos las vidas de sobre 100,000 puertorriqueños que trabajan para patronos grandes, medianos y pequeños, tanto locales como multinacionales. Además, nuestro equipo de consultores está apoyado por la red de recursos de Aon en América Latina y Estados Unidos, con pericia en salud y bienestar. Es esta amplia red de recursos locales e internacionales, lo que nos permite ofrecer una gama completa de soluciones de salud a nuestros clientes, que incluye:

Soluciones y servicios


  • Manejo y desarrollo de programas de beneficios de cuidado de salud (médico, dental, visión, etc.)
  • Manejo de licencias de ausencia, discapacidad y ausencias
  • Beneficios electivos
  • Actuarial/ suscripción de póliza
  • Cumplimiento
  • Farmacia
  • Manejo clínico y de salud
  • Riesgos especiales
  • Auditoría de reclamaciones
  • Cobertura global

Estrategia y planificación


  • Sesión abarcadora de planificación estratégica
  • Evaluación de disposición cultural al bienestar
  • Análisis de costos de reclamaciones prevenibles y sus causas
  • Recopilación de datos de ejecutivos y empleados
  • Desarrollo de comparativas del mercado

Precios y diseño


  • Negociación y RFP de renovación y selección de suplidores
  • Diseño de beneficio y modelaje de costo
  • Análisis de migración y selección adversa
  • Opciones y análisis de creación y financiamiento de presupuesto anual para beneficios
  • Mejoramiento de la salud y análisis de productividad
  • Cálculos de IBNR y reserva
  • Análisis de impacto y desarrollo de contribución del empleado
  • Análisis de beneficio y costo de incentivo (ROI)
  • Cumplimiento de Rx y efectividad de PBM

Ejecución e implementación de servicios


  • Planificación estratégica de comunicación
  • Coordinación de inscripción e integración del suplidor
  • Manejo de implementación de cambio de plan y proveedor
  • Revisión de cumplimiento y de contrato de suplidor

Seguimiento continuo


  • Medidas y objetivos de rendimiento del suplidor
  • Cumplimiento anual del formulario 5500 para el IRS
  • Facilitación de reuniones de administración de suplidores
  • Revisiones de desempeño (auditorías clínicas y de reclamaciones)
  • Informes de experiencia y seguimiento continuo
  • Revisión de cumplimiento de reglamentos

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