Planes de Continuidad de Negocio
Una pandemia de gripe puede afectar a una empresa a todos los niveles, desde sus empleados a sus proveedores y clientes. Una respuesta lenta o insuficiente puede originar o agravar el contagio de empleados y clientes, pérdidas de ingresos, costes extraordinarios, daños reputacionales y posibles reclamaciones de terceros.
Los principales riesgos que una pandemia supone para la empresa están relacionados con altas tasas de absentismo laboral, fallos en la cadena de suministro, distanciamiento social y su impacto en la eficiencia y productividad de los procesos, cierre de centros o líneas de producción, restricciones y medidas impuestas por las autoridades, así como escasez general de productos y servicios.
Algunas empresas ya cuentan con algún Plan de Continuidad de Negocio, aunque normalmente estos planes abordan los escenarios más conocidos pero no tratan con la suficiente profundidad la manera en que las organizaciones deben actuar ante una pandemia. La declaración de una pandemia de Gripe A puede ser una oportunidad para que las organizaciones revisen y actualicen sus Planes de Continuidad de Negocio, e incluso de que aquéllas que no cuenten con uno se planteen su puesta en marcha.
Soluciones aseguradoras
Un aspecto fundamental para las empresas dentro de este proceso es el de conocer en profundidad sus programas de seguro y las condiciones de las pólizas que tienen contratadas, así como las opciones de aseguramiento que les ofrece el mercado asegurador para estos casos. De esta forma, y dadas las limitaciones de cobertura de los seguros disponibles en este momento, los departamentos de Recursos Humanos podrán poner en marcha procedimientos preventivos de mitigación del riesgo que suplan estas carencias y se basen fundamentalmente en la comunicación y en la educación sanitaria, unidas al diseño de un Plan de Continuidad del Negocio apropiado.
Más información
Planes de Continuidad de Negocio y Gripe A
Jornada sobre Gripe A y Entorno Laboral
Organización Mundial de la Salud
Ministerio de Sanidad y Política Social