Colombia

Banca Seguros

Diferenciales de afinity para IF

  • Fidelización por servicios asociados
  • Customer Journey
  • Ingresos no operacionales
  • Control y manejo de data
  • Agilidad y flexibilidad
  • Crecimiento estratégico y sostenible
  • Innovación
  • Capacidades analíticas para mejor entendimiento del cliente
 

Valor diferencial de AON en affinity para instituciones financieras

  • Buscamos convertirnos en un aliado especializado en la operación del programa de seguros contribuyendo a robustercer la oferta de valor de la financiera de cara a su cliente final.
  • Apoyamos el crecimiento sostenible del programa, generando un mejor servicio a los clientes y potencializando los ingresos para la financiera . Lo anterior, contemplando canales tradicionales y digitales seleccionando las mejores compañías del mercado y poniendo a disposición capacidades en Data & Analytics para la toma de decisiones asertiva y anticipada.

 

NUESTRAS SOLUCIONES

1. Capacidades en Data & Analytics

  • Modelos predictivos de propensión de compra y fuga para identificar las opotunidades de crecimiento y desarrollar ofertas comerciales focalizadas
  • Dashboards de control dinámicos para la toma de decisiones anticipadas y asertivas

2. Estrategia Multiproducto y Omnicanal

  • Productos innovadores acordes con las necesidades de los clientes
  • Potencialización de los canales tradicionales de distibución e incorporación de canales digitales

3. Diseño de la estrategia comecial

Diseño de un Customer Journey definiendo los diferentes puntos de contacto con el cliente final, en el momento de la preventa, venta y postventa, buscando que la compra del seguro se traduzca en una experiencia.

4. Modelo de Excelencia Operativa

Plataformas tecnológicas de primer nivel para la administración centralizada del programa , optimizando el modelo operativo liberando recursos a ser destinados en estrategias comerciales