Door de juiste ondersteuning te bieden en inzicht te geven in (ongezonde) stress, ervaart de medewerker meer energie, veerkracht en zingeving. Daarnaast helpen informatie en tools de medewerker om meer grip te krijgen op de mentale balans.
-
Herman Slotboom: bedrijfsmaatschappelijk werk
-
Samenstelling
Bedrijfsmaatschappelijk werk
Individueel traject
Duur: afhankelijk van casus
Aanbieder: Herman Slotboom
Doel interventie
Herman Slotboom heeft ruime ervaring in de geestelijke gezondheidszorg. Hij gaat met medewerkers zowel preventief als in lopende verzuimgevallen in gesprek over:
- Knelpunten in de werk- en/of privésfeer of juist de combinatie hiervan. Denk hierbij aan spanningsklachten, stress, burn-out, angst etc.
- Bemiddelen bij een conflictsituatie, bij calamiteiten en bij rouwbegeleiding.
Inhoud programma
De sessies kunnen face-to-face, via videobellen of telefonisch plaatsvinden, afhankelijk van de situatie en hulpvraag. Soms is één gesprek voldoende en soms duurt een traject langer.
Merkt Herman Slotboom dat andere of intensievere therapie nodig is? Dan adviseert hij (in overleg met de medewerker) Boskalis en/of Arbodienst Perspectief hierover, en doet suggesties voor verwijzing.
-
HSK: psychologische zorg
-
Samenstelling
Intake psychologische zorg met behandeladvies
Individueel traject
Duur: de intake duurt 1,5 uur. De duur van het vervolgtraject is afhankelijk van het advies.
Aanbieder: HSK
Doel interventie
Is een medewerker door problemen uit balans geraakt? Dan is soms de hulp van een psycholoog nodig. Psychologische zorg levert een bijdrage aan spoedig herstel. Dat betekent snel met een heldere blik terugkeren naar de werkvloer. Het traject start met een intake. Tijdens de intake worden de psychologische klachten in kaart gebracht en wordt er op basis daarvan een advies over een eventueel vervolgtraject gegeven. Doel is dat de medewerker spoedig herstelt en het werk kan hervatten.
Inhoud programma
Binnen 7 werkdagen na aanmelding maakt HSK de eerste afspraak met de medewerker. Zo kan snel de eerste stap richting herstel worden gezet. De factor werkhervatting is een belangrijk onderdeel van de psychologische behandeling. De geselecteerde psychologiepraktijken bevinden zich door heel Nederland. Er is dus altijd een praktijk bij het huisadres van de medewerker of bij Boskalis in de buurt. De gesprekken kunnen ook bij Boskalis op kantoor plaatsvinden. Na de intake wordt er, indien van toepassing, een passend vervolgtraject aangeboden.
Gemiddeld heeft een medewerker vier tot acht behandelingen (sessies) nodig om weer terug in balans te komen. Laat de huisarts of bedrijfsarts adviseren of deze gezondheidsoplossing passend is.
Mogelijke HSK-vervolgtrajecten zijn:
- Mental coaching
- Afstemmingsoverleg (psychologische zorg)
- Psychologische zorg (kort/middel/lang)
- @Work Max 5
- @Work Max 8
- @Work Max 12
- @Work Max 18
- @Work verlenging
-
Psion: psychologische zorg
-
Samenstelling
Intake psychologische zorg
Individueel traject
Duur: de intake duurt 1,5 uur. De duur van het vervolgtraject is afhankelijk van het advies.
Aanbieder: Psion
Doel interventie
Is een medewerker door problemen uit balans geraakt? Dan is soms de hulp van een psycholoog nodig. Psychologische zorg levert een bijdrage aan spoedig herstel. Dat betekent snel met een heldere blik terugkeren naar de werkvloer. Het traject start met een intake. Dit is een diagnostisch onderzoek waarin de diagnose, het klachtenniveau en de behoefte van de medewerker worden vastgesteld. Na onderzoek wordt er een passend werkgericht interventieplan geadviseerd.
Dit psychologische traject biedt werknemers handvatten en instrumenten om beter om te leren gaan met onder andere dagelijkse stress, emoties, (on)verwachte veranderingen en werkdruk. De werknemer leert weer sturing over het leven te krijgen en voelt zich beter in staat om de dagelijkse realiteit onder ogen te zien en deze zelf naar tevredenheid vorm te geven.
Inhoud programma
- Intake binnen 7 werkdagen na aanmelding
- Eventuele ACT-meting (Analytical Competence Tool)
Is er op basis van de intake een vervolgtraject nodig? Dan nodigt Psion de medewerker uit voor een van de volgende trajecten:
- Psychologische zorg kort (4 sessies)
- Psychologische zorg middel (5 sessies)
- Psychologische zorg lang (6 sessies)
-
Gimd: traumaopvang en nazorg
-
Samenstelling
Traumaopvang en nazorg
Individueel traject
Duur: afhankelijk van casus
Aanbieder: Gimd
Doel interventie
Iemand die privé of op het werk een traumatische gebeurtenis meemaakt, zoals (getuige zijn van) ongevallen, agressie of geweld, kan in de knel komen. Een traumatische gebeurtenis kan angst, verdriet, leed, psychische en fysieke klachten veroorzaken. De meeste medewerkers herstellen vanzelf van dit soort (ernstige) incidenten. Meestal in de loop van een aantal weken. Traumaopvang en nazorg biedt opvang bij een traumatische gebeurtenis en is erop gericht om de voorwaarden voor dit herstel zo gunstig mogelijk te maken. Daarnaast signaleert de traumabegeleider tijdig als spontaan herstel uitblijft.
Inhoud programma
De traumabegeleider zorgt zo snel mogelijk dat de situatie weer zo normaal mogelijk wordt. Als het nodig is komt de traumabegeleider ter plaatse, maar de organisatie kan ook aan de slag met de telefonische adviezen. Het eerste contact verloopt altijd telefonisch.
Traumazorg biedt de betrokken medewerker de mogelijkheid om zo snel mogelijk weer de draad van gewoon werken en leven op te pakken. Daarnaast zorgt traumazorg dat de normale gang van zaken in het bedrijf wordt hersteld. Traumabegeleiders adviseren en begeleiden zowel slachtoffers, collega’s, leidinggevenden als de organisatie in zijn geheel. Goed om te weten: het verlies van werk valt buiten de traumaopvang.
Spoed
Ook deze interventie kan worden aangevraagd via het aanvraagformulier op de landingspagina. Is er sprake van een spoedgeval? Dan kan er rechtstreeks gebeld worden naar Gimd via 088-8008525. Graag de interventie daarna op de reguliere wijze aanvragen.
-
Perspectief: coaching
-
Samenstelling
Coaching
Individueel traject
Duur: afhankelijk van casus
Aanbieder: Perspectief
Doel interventie
Medewerkers zijn het kloppende hart van iedere organisatie. Goed functionerende managers en medewerkers zijn daarom van groot belang voor het realiseren van de organisatiedoelen. Het functioneren van medewerkers hangt onder meer af van hun competenties, vaardigheden, motivatie en werkhouding en algemene welbevinden. Al deze zaken zijn met coaching gunstig te beïnvloeden.
Coaching komt veel voor. Medewerkers vragen zich meer dan eens af wat te doen met gevoelens, bezwaren en mogelijkheden. Wanneer zij hiermee rond blijven lopen vermindert dat hun productiviteit. Medewerkers hebben soms ook concrete handvatten nodig om hun gedrag af te stemmen op de werkomgeving. Door de coachinggesprekken worden medewerkers geholpen om onbewust, ineffectief gedrag te verminderen en meer bewust gedrag in te zetten, eventueel gericht op de doelen van Boskalis. Daarnaast draagt coaching bij aan het voorkomen of verkorten van verzuim, aan meer zelfsturing, meer inzicht in en inzet van de eigen kwaliteiten, betere werkhouding, hogere werktevredenheid, en beter functioneren in het team.
Coaching onderscheidt zich van therapeutische hulpverlening doordat het altijd gericht is op de ontwikkeling van de medewerker in relatie met de doelstellingen van Boskalis.
Inhoud programma
De vaste contactpersoon inventariseert met de werkgever de aanleiding en het doel van het coachingtraject. Zo nodig wordt er voorafgaand aan het intakegesprek een gesprek met de werkgever en coach gepland. Na afstemming met de werkgever volgt een intakegesprek tussen coach en medewerker waarin de concrete vraagstelling en doelstelling bepaald worden. De werkgever krijgt hier een beknopte rapportage van.
Gemiddeld worden er zes gesprekken afgesproken. Na drie gesprekken geeft de werknemer een mondelinge terugkoppeling aan de werkgever. Aan het einde ontvangt de werkgever een schriftelijke terugkoppeling die door medewerker en coach samen is opgesteld.
Coaching is maatwerk, en verschilt dus naar gelang het werkveld en de achterliggende vraag van de medewerker. Hieronder vind je een aantal mogelijkheden.
Stress en burn-out
Bij burn-out-klachten is bij afwachtend beleid de gemiddelde verzuimduur zes tot acht maanden. De ervaring toont aan dat effectieve coaching de verzuimduur met een aantal maanden verkort. Coaching is hier gericht op het herkennen van patronen die niet helpend zijn om met stress om te gaan en het voorkomen van terugvallen in deze patronen.
Wanneer al in een eerdere fase duidelijke stressklachten zijn die tot verzuim kunnen leiden, helpt coaching om dit te voorkomen. Denk hierbij aan situaties als rouwverwerking, vragen over timemanagement, angstklachten, functie- en loopbaanvragen, enzovoort. De coach helpt bij het omgaan met de klachten, het zoeken van eventuele achterliggende problemen, het vinden van een goede balans tussen energiefactoren en stressoren, het stellen van grenzen en goed timemanagement, en het zelf (weer) de regie nemen om zaken op te lossen.
Identiteit/wie ben ik, wat wil ik, wat kan ik?
Een veranderingen van levensfase, belangrijke levensgebeurtenissen (ziekte, dood, geboorte etc.), en ontwikkelingen in de werksituatie kunnen leiden tot disbalans en vragen over de eigen identiteit. Er ontstaat een verminderde productiviteit of zelfs verzuim. Coaching biedt ondersteuning bij het vinden van authenticiteit en het accepteren van verandering en de gevolgen daarvan. Het actief hervinden van waarde in de eigen identiteit en (geloofs-)overtuiging kan daar onderdeel van uitmaken. Gesprekken met de coach en eventueel in te zetten persoonlijkheidsonderzoeken bieden op gestructureerde wijze duurzame handvatten voor een productief leven.
-
Perspectief: mediation
-
Samenstelling
Mediation
Individueel traject
Duur: 4 gesprekken
Aanbieder: Perspectief
Doel interventie
In verhoudingen tussen medewerkers en/of organisaties kunnen tegengestelde belangen ontstaan. Wanneer het niet lukt deze te overbruggen wordt meestal een neutrale derde ingeschakeld. Door tijdige inzet van een mediator krijgen partijen zicht op hun wensen, belangen en emoties. Vanuit deze belangen worden gezamenlijk gedragen (en voor iedere betrokkene) optimale resultaten behaald.
Mediation wordt veelal ingezet wanneer een conflict is ontstaan tussen werkgever en medewerker. Oorzaken van het conflict (verschil van mening) zijn bijvoorbeeld: disfunctioneren, verschillen in karakter en miscommunicatie. Als een conflict niet wordt opgelost, ontstaan klachten en ontstaat gecompliceerde problematiek. Medewerkers worden er ziek of depressief van, slapen slecht, zijn angstig, raken overgevoelig en het concentratievermogen daalt. Kortom, het persoonlijk functioneren raakt beperkt.
Inhoud programma
Een mediationtraject bestaat uit een intakegesprek waarbij de werkgever, de medewerker en de mediator aanwezig zijn. Deelname aan de intake betekent dat er commitment is voor het traject. De overeenkomst wordt besproken en er worden concrete afspraken gemaakt. De mediator begeleidt het gesprek en maakt medewerkers bewust van de keuzes die zij hebben gemaakt. Hij kiest geen partij, maar blijft onafhankelijk en neutraal. Resultaat: een win-win oplossing.
Na het intakegesprek volgen drie vervolgsessies. In de meeste situaties is dit voldoende om het conflict op te lossen. Zijn er meer sessies noodzakelijk, dan stuurt de mediator daar een passend voorstel voor aan de werkgever.
-
Perspectief: Bedrijfspsychologisch Consult (BPC)
-
Samenstelling
Bedrijfspsychologisch Consult
Individueel traject
Duur: 1,5 uur
Aanbieder: Perspectief
Doel interventie
Een Bedrijfspsychologisch Consult (BPC) is een effectieve interventie om langdurig verzuim te voorkomen en te verminderen. Een BPC kan ingezet worden in de eerste weken van psychisch verzuim bij nieuwe verzuimmelding of bij langdurig verzuim. Deze aanpak helpt zowel de werkgever als de medewerker om knelpunten en oplossingen te identificeren en draagt daarmee bij aan het herstelproces. Bovendien zorgt een BPC voor een verbeterde communicatie tussen alle betrokken partijen, wat essentieel is voor een succesvolle re-integratie. Het traject helpt partijen om tot gezamenlijke oplossingen te komen ter bevordering van de mentale fitheid.
Inhoud programma
Een BPC is een driegesprek gericht op de re-integratie van medewerkers die (langdurig) uitvallen door psychische klachten. Bij een BPC zijn de werkgever, de medewerker en een coach van Perspectief aanwezig.
-
The Lime Tree: Mediation
-
Mediation is een manier om met conflicten om te gaan. Bij mediation helpt een neutrale 3e partij (de mediator) 2 partijen om tot een oplossing te komen. De mediator zorgt dat gesprekken soepel verlopen. Alle mediators van The Lime Tree hebben veel ervaring met conflicten rondom samenwerking, re-integratie en ontslag. Daarnaast zijn alle mediators ingeschreven in het kwaliteitsregister van de Mediatorsfederatie Nederland (MfN).
Doel interventie
Het vinden van een oplossing voor het conflict. Mogelijke uitkomsten van mediation:
- Een oplossing voor het conflict.
- Overeenstemming over de re-integratie binnen de organisatie.
- Overeenstemming over integratie bij een andere werkgever.
- Een beslissing over (het beëindigen van) de arbeidsrelatie.
- Herstel van een goede samenwerking.
Inhoud programma
Mediation start met een telefonische intake. Als er genoeg draagvlak is bij alle partijen start de mediation. Hier staat maximaal 12 uur voor. Als dit niet voldoende is, overleggen we op tijd met de werkgever. Tijdens de mediation spreken we geheimhouding af met alle betrokkenen. Zo zorgen we dat de gesprekken in een veilige setting kunnen worden gevoerd. De mediation vindt plaats op het kantoor van de mediator (een neutrale plek voor alle partijen). Mocht de werkgever daar van af willen wijken dan kunnen er bijkomende kosten in rekening worden gebracht.
Overige informatie
Mediation
Duur: max 12 uur, afhankelijk van het conflict. Alleen de daadwerkelijk gemaakte uren worden in rekening gebracht.
Aanbieder: The Lime Tree, Mediation & Training