Puerto Rico
Manejo de Reclamaciones

Manejo de Reclamaciones


La prioridad de nuestro departamento de reclamaciones es asistirle a través de todas las etapas del proceso de una reclamación. Junto a nuestros socios de negocio, nos encargamos del seguimiento y desarrollo de la investigación y el ajuste del caso e intervenimos en las controversias legales para proteger los intereses de nuestros asegurados.

La experiencia de los profesionales de Aon ayuda a nuestros clientes a procesar sus reclamaciones. Le facilitamos el proceso refiriendo a la compañía aseguradora su incidente, damos seguimiento a su número de reclamación y trabajamos con el ajustador que investiga su caso para que éste sea cerrado satisfactoriamente.

En Aon, tendrá un asesor que le acompañará en todo momento para ofrecerle dirección hasta que su reclamación concluya.

Para agilizar el proceso de reclamación, usted puede descargar los siguientes formularios en línea y enviarlos a Aon directamente por correo electrónico:

Informe Amistoso de Accidente
Accident Report

 

Notificación de Incidente de Líneas Financieras
Financial Lines Incident Report

 

Notificación de Incidente de Daños a Terceros
Incident Report


Notificación de Pérdida de Propiedad
Property Loss Notice

 
Cómo someter su reclamación:

  • Complete el formulario de acuerdo al tipo de reclamación
  • Envíelo vía email a las direcciones de emails que están las hojas o a claimspr@aon.com
  • Si lo prefiere, también puede enviar su reclamación vía fax al 787.282.4951

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