Brasil

Na Aon, honramos nossos compromissos. Em nossa empresa, estamos unidos em nossa paixão em fornecer a você e a todos os clientes que atendemos com uma experiência consistente, de alta qualidade, valiosa e envolvente em cada interação. Nossos colegas são contratados pela Aon, mas trabalham para você.

Greg Case

Uma mensagem do nosso CEO

"Pergunte a qualquer colega em qualquer lugar do mundo: 'O que é mais importante na Aon?' e a resposta retumbante que você ouvirá é: "Nós servimos a clientes"."

- Greg Case, Presidente e Diretor Executivo da Aon

Uma mensagem do nosso CEO

Estrutura do Aon Client Promise

A estrutura do Aon Client Promise inclui as cinco promessas, um currículo abrangente de treinamento e uma metodologia robusta para garantir uma experiência consistente com o cliente.

Nossas promessas para você

Nosso compromisso em garantir que você receba o valor e serviço personalizados

Parceria

Assessores de confiança focados em suas necessidades e prioridades


Nossa prioridade é entender o que o valor significa para você. Nosso trabalho é conhecer você, sua empresa e seu pessoal para antecipar suas necessidades. Juntos, vamos desenvolver e executar objetivos compartilhados para alcançar os resultados desejados. Apoiado pelo poder total da Aon, nós serviremos como seu defensor e se engajará em um diálogo aberto e de mão dupla baseado em feedback e confiança.


"A Aon é uma equipe extremamente responsiva que adota uma abordagem proativa em parceria conosco."

Expertise

Experiência líder do setor e pessoas em quem você pode confiar


Em todas as situações, trazemos o melhor da Aon e prometemos aumentar suas equipes com profissionais inteligentes e talentosos em quem você pode confiar para agir com integridade. Oferecemos uma profunda experiência no assunto - tanto local quanto globalmente - por meio de amplo acesso a uma extensa rede de recursos, mercados, capital de subscrição e capacidade nos setores de risco e pessoal. Temos o compromisso de atrair, reter, engajar e desenvolver nossos talentos para oferecer insights únicos, apoiados por dados e análises poderosas.


"A Aon fornece consultoria estratégica e técnica que reflete as tendências atuais e o impacto potencial em nossos negócios."

Inovação

Soluções abrangentes e personalizadas que antecipam suas necessidades


Estamos comprometidos com o investimento contínuo em ideias criativas, soluções baseadas em fatos e pesquisas pragmáticas que antecipam suas necessidades e resolvem seus desafios de negócios atuais e futuros. Ajudaremos você a traduzir riscos macroeconômicos e tendências de pessoas, nossa própria pesquisa e análise de líderes de mercado, em insights práticos e soluções abrangentes de riscos e pessoas que o ajudarão a alcançar resultados reais. Trabalhando juntos, cultivaremos e executaremos as ideias que moldarão as indústrias de risco e pessoal.


"A Aon traz escala e tecnologia inacreditáveis diretamente ao seu bolso, acessível 24 horas por dia, 7 dias por semana, de uma forma que simplesmente não conseguimos reproduzir por conta própria."

Excelência

Serviço diferenciado todos os dias


Você pode confiar em nós para fornecer análises, soluções e serviços precisos, seguros e confiáveis. Apoiado por benchmarking orientado a soluções e análises relevantes, oferecemos conselhos perspicazes e úteis nos quais você pode confiar. Prometemos uma experiência consistente e envolvente para si e para o seu pessoal, à medida que incutimos nos nossos próprios colegas um padrão profissional de excelência e um compromisso com um serviço e valor distintos para o cliente. Acima de tudo, executamos com excelência.


"A Aon prima pelo atendimento ao cliente, é orientada para objetivos e busca a excelência".

Resultados

Valor do cliente superior entregue


Prometemos resultados mensuráveis ​​sobre os riscos e resultados de pessoas que são importantes para você. Através de uma compreensão abrangente do custo total do seu risco, estamos comprometidos em ajudá-lo a produzir retornos mais fortes sobre seus riscos e investimentos pessoais. Você pode contar conosco para adicionar valor distinto e de longo prazo através do trabalho que fazemos.


"A Aon trabalha bem como um parceiro estratégico e está constantemente se esforçando para melhorar e entregar resultados".

Visão Geral do Aon Client Promise

Metodologia do Aon Client Promise

A maneira como trabalhamos juntos para forlatecer os resultados

Colaboraremos para entender as suas prioridades comerciais de curto e longo prazo, como podemos agregar valor à sua organização e ajudá-lo a responder às dinâmicas do mercado em constante mudança. 

Em conjunto, criaremos um plano para definir como trabalharemos juntos durante o ano, delinearemos nossos compromissos com você e definiremos como mediremos nosso sucesso.

Buscaremos sua opinião sobre como estamos fazendo ambos por meio de sessões de feedback informais e pesquisas anuais. 

Seguiremos nosso plano, executando com excelência e acompanhando os resultados.

Academia Aon Cliente Promise

Nossa abordagem de treinamento modular gera valor consistente

  • Entendendo os pilares da Aon Client Promise

  • Ouvindo e respondendo às necessidades do cliente

  • Construindo conhecimento de todos os recursos da Aon