Gestion des réclamations

Au cours des dernières années, un nombre croissant de sinistres majeurs a démontré la valeur de demandes de règlement d’assurance de grande qualité. Tout type de demande de règlement – qu’elle résulte d’une catastrophe naturelle, d’un événement de responsabilité important, d’une cyberattaque ou du rappel d’un produit – peut submerger même les gestionnaires de risque les plus expérimentés dans le paysage commercial mondial complexe et interconnecté d’aujourd’hui. La gestion et le règlement proactifs d’une demande de règlement d’assurance sont essentiels pour récupérer d’un sinistre, rétablir les activités commerciales normales et réduire les répercussions négatives à court et à long terme sur les revenus et les profits.

Notre approche en matière de demandes de règlement

Chez Aon, nous soutenons les clients qui recherchent un règlement rapide et efficace des demandes de règlement. Nous utilisons notre accès direct aux principaux décideurs chez les assureurs, notre Plateforme de règlement des sinistres, qui surveille les tendances et les précédents en matière de demandes de règlement, ainsi qu’aux services de représentation d’employés expérimentés du monde entier. En travaillant en étroite collaboration avec les clients, les assureurs et d’autres parties clés, nous représentons les clients tout au long du processus de demande de règlement, et, au besoin, nous élaborons des stratégies pour réduire l’exposition aux demandes de règlement et nous nous efforçons d’améliorer le coût du transfert des risques. Au sein de notre équipe de 1 800 professionnels de la gestion des demandes de règlement, nous disposons des spécialistes techniques, des connaissances du secteur et de l’expérience dans les dossiers nécessaires pour répondre à l’ensemble des besoins de votre organisation en matière de risques et de demandes de règlement.