Zamówienia w Coupa
Istnieją trzy sposoby otrzymywania zamówień od firmy Aon:
Najczęściej zadawane pytania
Q: W jaki sposób mogę otrzymać powiadomienie o zamówieniu(ZZ)?
A: Powiadomienie o zamówieniu jest wysyłane na adres e-mail, który został dodany w naszym systemie jako adres do wysyłania zamówień. Skontaktuj się z GSM HelpDesk (
[email protected]) celem potwierdzenia lub zmiany adresu e-mail.
Q: Co mogę zobaczyć na moim zamówieniu?
Q: Jak mogę zaktualizować adres e-mail do otrzymywania zamówień?
Q: Jak mogę dodać więcej osób, które będą mogły przeglądać zamówienia?
Q: Gdzie znajdę informacje o warunkach współpracy (T&C)?
A: Warunki współpracy są widoczne na dole każdego zamówienia.
Q: Jak postępować ze zleceniem zmiany zamówienia (ZZ)?
A: Zostaniesz powiadomiony, jeśli szczegóły już wygenerowanego zamówienia zakupu zostaną zmienione przez Aon. Kontynuuj fakturowanie takiego zamówienia zakupu zgodnie z jego aktualizacją. Można to zrobić, korzystając z opcji „Utwórz fakturę” w powiadomieniu o zmianie zamówienia. Alternatywnie aktualna wersja zamówienia jest widoczna w Coupa Supplier Portal (CSP).
Q: Jak mogę potwierdzić otrzymanie zamówienia (ZZ)?
A: Mimo, że potwierdzenie zamówienia jest opcjonalne, zachęcamy do zrobienia tego zaraz po otrzymaniu zamówienia. Można to zrobić na dwa sposoby:
- w Coupa Supplier Portal w zakładce Zamówienia, po otwarciu zamówienia klikając „Potwierdź zamówienie”.
- w powiadomieniu o otrzymaniu zamówienia, klikając „Potwierdź zamówienie.
Aby uzyskać więcej informacji, zapoznaj się z Otrzymanie i potwierdzenie zamówienia.