Webinar: Word werkdruk de baas

Tijdens het webinar ‘Word werkdruk de baas’ bespraken Bart van Opstal (Aon) en Hylco Nijp (arbeidspsycholoog, docent-onderzoeker HAN en zelfstandig onderzoeker & adviseur) de mogelijkheden voor het beïnvloeden van de perceptie van werkdruk op de werkvloer. Zij gaven praktische voorbeelden voor werkgevers voor een effectieve procesaanpak voor werkdruk. 

Belangrijke takeaways uit het webinar:

• Belang van nauwkeurig meten. Een MTO (medewerkerstevredenheidsonderzoek) is een waardevol startpunt, maar om werkdruk écht te meten, begrijpen en effectief aan te pakken, is een combinatie van kwantitatieve en kwalitatieve methoden, continue monitoren en een diepgaande analyse op verschillende niveaus noodzakelijk. Alleen zo ontstaat een compleet en realistisch beeld dat leidt tot duurzame verbeteringen.

• Werkdruk is geen kwestie van individueel falen. Het is een complex systeemprobleem dat op meerdere niveaus speelt. Het IGLO-model (Individueel, Groep/Team, Leidinggevende, Organisatie) biedt een gestructureerde integrale aanpak om werkdruk effectief te verminderen door interventies op elk niveau te combineren.

• Werkdruk krijgt de minste aandacht in het organisatiebeleid. De meeste deelnemers ervaren dat werkdruk op beleidsniveau nauwelijks wordt aangepakt — een duidelijk signaal dat hier actie nodig is.

Opname van 22 mei 2025

Duur: 1 uur