01
Cyberaanval of datalek
Cyberaanvallen zijn en blijven een toprisico in alle regio's en bedrijfstakken. Alle leiders hebben een cyber game plan nodig.
De detailhandel en de consumentengoederenindustrie hebben te maken met een constante stroom van verstoringen en innovaties, die zowel nieuwe risico's als kansen creëren. Van cyberdreigingen en digitale transformatie tot toenemende concurrentie van nieuwkomers op de markt, ontwrichting van de toeleveringsketen en strijd om talent: je niet aanpassen en innoveren is geen optie.
Met name de concurrentie om talent in alle bedrijfssectoren is hevig. Organisaties hebben het moeilijk om genoeg cyberexperts, digitale leiders, chauffeurs, winkelpersoneel, geschoolde ondersteunings- en magazijnmedewerkers te vinden om ervoor te zorgen dat goederen de consument met een hoge mate van tevredenheid bereiken. De race is begonnen om baanbrekende personeelspraktijken en -modellen te ontwerpen en te implementeren.
Op dezelfde manier is het tijd om opnieuw na te denken over risicomanagement en verder te kijken dan traditionele aandachtsgebieden als kostenbeheersing en reageren op lokale bedrijfsonderbrekingen. Organisaties willen nu investeren in strategieën die systemische uitdagingen aanpakken, zoals klimaatverandering en bredere kwesties op het gebied van milieu, maatschappij en goed bestuur (ESG).
Bij Aon hebben onze teams diepgaande ervaring in alle segmenten van de detailhandel en consumentengoederenindustrie, en we werken samen met klanten om effectieve claim-, veiligheids- en risicobeheerprocessen te implementeren, gezonde en betrokken medewerkers te hebben, het totale kostenrisico te minimaliseren en kosteneffectieve opties voor risicofinanciering te vinden.
Volgens onze laatste Global Risk Management Survey zijn de grootste risico's voor de detailhandel en consumentengoederenindustrie onder andere:
Een goed en adequaat risicomanagement ondersteunt u bij het behalen van uw bedrijfsdoelstellingen. Hierdoor creëert u een eigen visie, worden kansen zichtbaar en borgt u de continuïteit. Met onze kennis van uw branche kunnen wij u optimaal begeleiden. Een groot aantal retailers vertrouwt op ons onafhankelijk advies voor risicomanagement.
Verzekeringen sluit u af voor die risico’s die u niet zelf kunt of wilt dragen. Met effectieve analyses, waarin we direct concrete besparingen en verbeteringen duiden, kan Aon zeer snel tot de kern komen: een adequaat verzekeringspakket tegen een concurrerende prijsstelling. Aon neemt het volledige traject van schadebehandeling voor zijn rekening. Dit betreft verzekerde schaden, maar ook voor de niet-verzekerde schaden en schaden onder het eigen risico.
De toepassing van nieuwe technologie biedt ongekende mogelijkheden, maar brengt ook (nieuwe) risico’s met zich mee. Retail-bedrijven worden geconfronteerd met informatiebeveiligings- en privacyrisico’s. Zeker gezien de invoering van de Europese privacywetgeving GDPR. Aon helpt retailers de grip op risico’s als gevolg van de digitalisering en dataverwerking te versterken en zo de impact van deze nieuwe risico’s te beperken.
Retail-bedrijven kennen veelal een arbeidsintensieve operatie. Hierdoor hebben de personeelskosten een fors aandeel in de totale kosten van de onderneming. Een groot deel van deze kosten is echter beïnvloedbaar. Aon helpt u deze kosten te optimaliseren vanuit een integrale (HR-)risicomanagementbenadering. Dit doet Aon onder meer op het terrein van zorg, gezondheid, verzuim, arbeidsongeschiktheid, preventie en duurzame inzetbaarheid.