We spreken van een cybercrisis wanneer een of meerdere van deze gebeurtenissen plaatsvinden: grootschalige en langdurige uitval van IT, datalek van persoonsgevoelige informatie en/of organisatiegevoelige informatie, onbetrouwbare systemen/toepassingen en data- en/of productmanipulatie.
Meteen na de start van een crisis komt er veel op u af: leiding en coördinatie, continuïteit, mogelijke effecten bij leveranciers en/ of klanten, interne en externe communicatie, vertrouwen/reputatie, onderzoek, juridische aspecten, verzekeringen en de mogelijke impact op veiligheid, beveiliging en HR. En u moet dit allemaal zien te managen.
Bijgaande praktische scenariokaart geeft uw crisisteam input voor succesvol cybercrisismanagement. De kaart biedt de nodige houvast, maar wij kunnen ons voorstellen dat u graag extra advies of begeleiding wilt. In dat geval staan wij uiteraard klaar om u te helpen.
