Netherlands

Casus

 

“We hadden zeer snel de uitkering op de rekening van de nabestaanden staan. We zijn blij dat we goed hebben nagedacht over het nabestaandenpensioen.”

Oorzaak
Het Nederlandse bedrijf heeft een van haar managers uitgezonden naar Macau om daar als CEO een concernvennootschap te leiden. De uitzending vergt een flinke investering. De CEO gaat met kerstmis, samen met zijn gezin, met vakantie naar Thailand. Thailand wordt op 26 december 2004 getroffen door een tsunami.

Risico’s
De CEO (expat) komt om het leven. Het stoffelijk overschot moet worden geborgen en het gezin moet worden opgevangen en gerepatrieerd. Daarbij vervullen diverse partijen een rol, waaronder een internationale hulporganisatie.

"In de chaos na de ramp is het moeilijk om te bepalen wat je moet doen. De nabestaanden zijn in schok, dus alles komt aan op de werkgever. Dan is het goed om een contactpersoon te hebben die weet wat er moet gebeuren en de regie overneemt."

Oplossing
Aon zorgde dat de internationale hulporganisatie in actie kwam en kon zorgen voor de berging van het stoffelijk overschot en de opvang van het gezin. Zij zorgden ook voor de repatriëring. Daarna zorgde Aon er voor dat de verzekeringsclaims werden afgewikkeld. Samen met de werkgever zorgde Aon ervoor dat het gezin nu een goed pensioen uit de levensverzekering ontvangt.